1. Weiterbildungen als zentraler Baustein für agile Transformationen

Die Rolle von HR und L&D bei der Auswahl und Organisation von Weiterbildungsmöglichkeiten ist entscheidend, um die agile Transformation und die kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeiterfähigkeiten zu unterstützen. Deine Aufgabe ist es, den Rahmen zu schaffen, damit Mitarbeiter in neue Rollen hineinwachsen und neue Arbeitsmethoden lernen können. Wir sprechen hierbei von Enablement (auf Deutsch Befähigung) auf verschiedenen Ebenen.

Im Zuge des Enablements sollten folgende Punkte eine zentrale Rolle spielen:

• Lernreisen und Karrierepfade nachhaltig gestalten
• Weiterbildungen messbar machen
• Enablement im eigenen Kontext qualitativ und wirtschaftlich skalieren

Diese Punkte spielen nicht nur eine zentrale Rolle, sondern stellen auch die größten Herausforderungen dar, welche wir nachfolgend adressieren und durch einen Lösungsansatz greifbar machen.

Herausforderung 1: Erlerntes wird schnell vergessen

Fortbildungen bestehen meist aus wenigen Tagen, bei denen angeeignetes Wissen nach kurzer Zeit wieder aus unserem Gedächtnis entschwindet. Hierzu gibt es ein Gedächtnismodell basierend auf der Forschung von Hermann Ebbinghaus im Bereich Retention und Lernen, welches besagt, dass 75% neuer Informationen bereits nach 6 Tagen vergessen werden. Nachhaltige Führungskräfteentwicklung und wahre Verhaltensveränderungen werden nur möglich sein, wenn das erlangte Wissen aus den Trainings regelmäßig aufgefrischt und geübt wird.

Unsere Lösung: Nachhaltige Lernreisen

Um die “Forgetting Curve” abzuflachen, haben wir einzigartige Lernreisen entwickelt, die zu nachhaltigen Ergebnissen führen. Das Rückgrat von unseren Programmen bilden unsere E-Learning Masterclasses, kombiniert mit konkreten Anwendungen und individuellen Reflektionen. Dies kann nach Bedarf mit Live-Sessions mit unseren agilen Experten oder unserem eigenen AI Agile Coach Henrik gebündelt werden. Auf diese Weise schaffen wir den idealen Rahmen, damit Erlerntes nicht nur den Weg in deine Organisation findet, sondern dort nachhaltig verankert werden kann.

Ergänzende Ansätze, um der Vergessenskurve entgegenzuwirken, sind geplante Follow-up Gespräche und Übungen sowie Zugang und aktive Teilnahme in Communities of Practice. Diese Communities können sowohl innerhalb deines Unternehmens als auch unternehmensübergreifend aufgesetzt werden.

Herausforderung 2: Weiterbildungen messbar machen.

Unabhängig von der Größe einer Transformation wurden uns die folgenden Herausforderungen immer wieder gespiegelt:

• Organisationen haben Schwierigkeiten festzustellen, ob die Teilnehmer die Schulungen tatsächlich als nützlich empfunden haben.
• Organisationen wissen nicht wirklich, ob die Teilnehmer etwas von den Schulungen verinnerlicht haben.
• Unternehmen tun sich schwer, Verhaltensänderungen nach der Einführung von Schulungsinitiativen zu erkennen.
• Die schwierigste Aufgabe für Unternehmen ist es, den Einfluss von Schulungsinitiativen auf die tatsächliche Leistung und das Alltagsgeschäft zu bewerten.

Unsere Lösung: Ein systematischer Ansatz zur Erfolgsmessung von Weiterbildungen

Wir bedienen uns hierzu dem etablierten Kirkpatrick Modell, um die einzelnen Herausforderungen konkret auf vier Ebenen zu adressieren.

Mit dem ersten Level testen wir die Reaktion einer Schulungsmaßnahme und bewerten, ob diese als nützlich empfunden wurde. Dies lässt sich messen, indem wir beispielsweise den Net Promoter Score auswerten und in Erfahrung bringen, ob man diese Schulung weiterempfehlen würde.

Danach tauchen wir tiefer ein und eruieren, welche Lernerfolge erzielt wurden und was den Teilnehmern besonders im Gedächtnis geblieben ist. Dies kann man auch als Grundlage für weitere Lernziele verwenden. Die Ergebnisse hierzu kann man sehr gut in qualitativer Weise auswerten, indem man Feedback einholt.

Auf der nächsten Ebene adressieren wir den Punkt der Verhaltensveränderungen. Wie wurde das Erlernte angewendet und wie hat man es in den Alltag eingebracht? An dieser Stelle ist es wichtig zu erwähnen, dass Fortschritte klein und groß ausfallen können. Entscheidend ist der Wille, etwas Neues zu tun, und die Fähigkeit, dies auch umzusetzen. Ein exzellentes Training entfacht das Feuer zur Verhaltensänderung und gibt den Teilnehmenden die notwendigen Werkzeuge, um diese im Alltag umzusetzen.

Auf dem letzten Level schauen wir uns die langfristigen Ergebnisse (im Englischen Outcomes) an. Dies ist für die meisten Organisation der relevanteste Indikator, da wir messen können, welchen Effekt eine Schulung oder Transformation für das Unternehmen hat. Beispiele hierfür sind vielfältig und können unter anderem kürzere Entwicklungszeiten, höhere Kundenzufriedenheit oder auch Prozessoptimierungen umfassen.

Herausforderung 3: Enablement im eigenen Kontext sinnvoll skalieren.

Eine große Herausforderung besteht darin, viele Mitarbeiter in kurzer Zeit qualitativ hochwertig zu befähigen. Diese Herausforderung kann man angehen, indem man mit mehreren Trainern zusammenarbeitet oder Online-Kurse in Form von Selbststudium anbietet.

Jedoch gibt es oft die Problematik, dass zu viele Trainer eingesetzt werden, die nicht aufeinander abgestimmt sind. Dies führt zu Verwirrung innerhalb des Unternehmens, da Teilnehmende kein einheitliches Verständnis entwickeln. Häufig werden sogar unterschiedliche Zertifizierungen für ein und dasselbe Thema selektiert, was zu weiteren und vor allem unnötigen Komplexitäten führt.

Was das Selbststudium angeht, bieten die meisten Anbieter wie Udemy oder LinkedIn Learning eine Überfülle an Kursen unterschiedlicher Qualität zum selben Thema an. Zum Beispiel bietet Udemy mehr als 2.500 Kurse nur zum Thema "Scrum" an. Der Mangel an qualitativ hochwertigen Inhalten in Kombination mit einer undurchsichtigen Mediathek macht es extrem schwierig, eine gemeinsame Sprache und ein gemeinsames Verständnis zu etablieren.

Unsere Lösung: Die nachhaltige Lernreise der Agile Academy

Unsere nachhaltige Agile Lernreise ermöglicht es dir, die oben genannten Probleme zu adressieren, unabhängig davon, ob es sich um ein Startup mit 10 Mitarbeitern oder einen multinationalen Konzern mit mehr als 100.000 Mitarbeitern handelt. Dank unserer einzigartigen Kombination aus erstklassigen Online-Kursen zum Selbststudium und hochwertigen Live-Schulungen können wir innerhalb kurzer Zeit kleine und große Gruppen befähigen und sie in die Lage versetzen, mit agilen Arbeitsweisen erfolgreich zu sein. Gleichzeitig ermöglichen wir allen Beteiligten, eine gemeinsame Sprache und ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln.

Folgende Bausteine bieten wir an, um dich bei der Transformation deines Unternehmens zu unterstützen:

Live Training: Unsere Live Trainings können den Auftakt zur Lernreise darstellen. Vergleichbar mit einem Bootcamp führen sie zu Klarheit für die bevorstehende Reise.

Selbststudium: Unsere Online Kurse wurden aus der Erfahrung eines Jahrzehnts an Live-Trainings entwickelt. Die Kurse können zusätzlich oder alleinstehend verwendet werden. In jedem Fall fördern sie Nachhaltigkeit.

Übung & Reflektion: Alle Online-Kurse enthalten praktische Tipps, Tools und Techniken, die sofort eingesetzt werden können. Sie helfen den Lernenden, sich selbst zu reflektieren und eine Gewohnheit zur kontinuierlichen Verbesserung aufzubauen.

Kohorten Sessions: Das Aufbauen einer Lerngewohnheit ist entscheidend. Kleine Kohorten sind dabei besonders effektiv. Sie unterstützen sich gegenseitig und halten sich verantwortlich.

Live Q\&A Sessions: Obwohl der Austausch in Kohorten für spezifische Themen großartig ist, gibt es Momente, in denen ein erfahrener Trainer benötigt wird – das ermöglichen unsere Live Q\&A Sessions.

Coaching: Dies kann individuell oder in Kleingruppen stattfinden und ist auf konkrete Situationen am Arbeitsplatz zugeschnitten. Unser Ansatz geht über das Spiegeln hinaus, denn wir geben spezifische Hilfestellung, um erfolgreich zu agieren.

AI Agile Coach: Er ist dein agiler Sidekick. unterstützt durch AI basierend auf dem Know-how der Agile Academy.

Live Inspiration: Unser Netzwerk aus kuratierten Sprechern bietet inspirierende Sessions, die unsere Trainingsinhalte ergänzen und erweitern.

Community of Practice: Eine Community of Practice (CoP), in der die Theorie in die Praxis umgesetzt und in die Organisation getragen wird.